Вашите права по законовата гаранция

Законова гаранция за съответствие на стоките за потребители. Това е различно от търговска гаранция, предоставена допълнително от производител или продавач.

По-долу е официалното хармонизирано съобщение на ЕС на български език. На малък екран можете да преместите изображението хоризонтално, за да прочетете текста, или да го отворите в пълен размер.

Законова гаранция: минимална двугодишна защита за стоки, продавани в ЕС. При несъответствие се свържете с продавача; приложимите средства за защита включват безплатен ремонт или замяна, а в определени случаи намаляване на цената или възстановяване на платената сума.

Отвори официалното съобщение в пълен размер · Подробности за законовата гаранция в Your Europe

За рекламация: [email protected].

За отказ от онлайн покупка използвайте „Откажете се от договора тук“. Отказът от договор и рекламацията за несъответствие са различни процедури.